1.1 Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP") upravují práva a povinnosti společnosti PensiCons s.r.o., IČO: 12345678, se sídlem Václavské náměstí 1, 110 00 Praha 1, zapsané v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, sp. zn. C XXXXX (dále jen „Poskytovatel") a fyzické nebo právnické osoby (dále jen „Klient"), která využívá služby Poskytovatele.
1.2 Tyto VOP jsou nedílnou součástí smlouvy uzavřené mezi Poskytovatelem a Klientem a upravují vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě smlouvy uzavírané mezi Poskytovatelem a Klientem.
1.3 Odchylná ujednání ve smlouvě mají přednost před ustanoveními těchto VOP.
2.1 „Službami" se rozumí služby v oblasti důchodového poradenství, zejména:
2.2 „Smlouvou" se rozumí smlouva o poskytování služeb uzavřená mezi Poskytovatelem a Klientem, jejímž předmětem je poskytování služeb Poskytovatelem Klientovi za úplatu.
2.3 „Webovou stránkou" se rozumí webová stránka umístěná na internetové adrese www.pensicons.com.
3.1 Smlouva mezi Poskytovatelem a Klientem může být uzavřena:
3.2 K uzavření smlouvy dochází okamžikem:
3.3 Poskytovatel si vyhrazuje právo odmítnout uzavření smlouvy bez udání důvodu.
4.1 Poskytovatel se zavazuje poskytovat Klientovi služby specifikované ve smlouvě nebo objednávce za podmínek stanovených v těchto VOP a Klient se zavazuje zaplatit Poskytovateli za poskytnuté služby sjednanou cenu.
4.2 Poskytovatel se zavazuje poskytovat služby v souladu s právními předpisy České republiky, s vynaložením odborné péče a v souladu se zájmy Klienta.
4.3 Poskytovatel není odpovědný za výsledek řízení o přiznání důchodu nebo jiného řízení před příslušnými orgány, ale pouze za odborné poskytnutí služeb.
5.1 Poskytovatel je povinen:
5.2 Poskytovatel je oprávněn:
6.1 Klient je povinen:
6.2 Klient je oprávněn:
7.1 Cena za poskytované služby je stanovena dohodou smluvních stran a je uvedena ve smlouvě nebo ceníku Poskytovatele.
7.2 Poskytovatel je oprávněn požadovat zálohu na poskytované služby, a to až do výše 50 % celkové ceny.
7.3 Cena za poskytované služby je splatná na základě faktury vystavené Poskytovatelem. Splatnost faktury je 14 dnů od jejího vystavení, není-li ve smlouvě stanoveno jinak.
7.4 V případě prodlení Klienta s úhradou ceny je Poskytovatel oprávněn účtovat Klientovi úrok z prodlení ve výši 0,05 % z dlužné částky za každý den prodlení.
8.1 Smlouva může být uzavřena na dobu určitou nebo neurčitou, podle dohody smluvních stran.
8.2 Smlouva uzavřená na dobu určitou zaniká uplynutím doby, na kterou byla sjednána, nebo splněním předmětu plnění.
8.3 Smlouvu uzavřenou na dobu neurčitou může kterákoli ze smluvních stran vypovědět bez udání důvodu s výpovědní dobou 1 měsíc, která začíná běžet prvním dnem měsíce následujícího po doručení výpovědi druhé smluvní straně.
9.1 Smlouva může být ukončena:
9.2 Poskytovatel je oprávněn odstoupit od smlouvy v případě podstatného porušení smlouvy Klientem, zejména:
9.3 Klient je oprávněn odstoupit od smlouvy v případě podstatného porušení smlouvy Poskytovatelem, zejména:
10.1 Poskytovatel odpovídá Klientovi za škodu způsobenou porušením povinností vyplývajících ze smlouvy nebo těchto VOP, ledaže prokáže, že škodu nezavinil.
10.2 Poskytovatel neodpovídá za škodu vzniklou:
10.3 Výše náhrady škody je omezena částkou odpovídající ceně za poskytnuté služby.
11.1 Poskytovatel zpracovává osobní údaje Klienta v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.
11.2 Podrobné informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v dokumentu „Ochrana osobních údajů", který je dostupný na webových stránkách Poskytovatele.
12.1 Tyto VOP nabývají účinnosti dne 15.05.2025.
12.2 Poskytovatel je oprávněn tyto VOP jednostranně měnit. Nové znění VOP zveřejní Poskytovatel na svých webových stránkách a oznámí tuto skutečnost Klientovi e-mailem nejméně 14 dnů před nabytím účinnosti nového znění VOP. Klient má právo změny VOP odmítnout a smlouvu z tohoto důvodu vypovědět.
12.3 Právní vztahy těmito VOP výslovně neupravené se řídí příslušnými ustanoveními zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, a dalšími souvisejícími právními předpisy České republiky.
12.4 Případné spory mezi Poskytovatelem a Klientem budou řešeny především vzájemnou dohodou. Nedojde-li k dohodě, budou spory řešeny před příslušnými soudy České republiky.
12.5 Je-li nebo stane-li se některé ustanovení těchto VOP neplatným nebo neúčinným, namísto neplatných ustanovení nastoupí ustanovení, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Neplatností nebo neúčinností jednoho ustanovení není dotknutá platnost ostatních ustanovení.
PensiCons s.r.o.
Václavské náměstí 1
110 00 Praha 1
Česká republika
Email: [email protected]
Tel.: +420 222 333 444